Tasas municipales en facturas de luz y gas: ¿Cómo denunciar?
Después de que la justicia de San Martín fallara en contra de varios intendentes del conurbano y resolviera que no se pueden incluir tasas municipales en las boletas de servicios públicos, surge la pregunta de cómo denunciar cuando esos cobros aparecen pese a que el Gobierno Nacional los prohibió y los jueces le dieron la razón.
Desde la Secretaría de Comercio advirtieron que la resolución está vigente desde el 11 de octubre y explicaron los pasos a seguir para que aquellos consumidores que vean cargos en sus facturas que no tienen que ver con el servicio prestado puedan realizar la denuncia pertinente. Lo que hay que hacer es sacarle una foto a la boleta y mandarla a la dirección de mail denunatufactura@comercio.gob.ar.
También se puede hacer la presentación en el sitio de AFIP, entrando en la pestaña “Ver más” y en la opción “Hacer una denuncia”. Allí habrá que escanear el QR del formulario F960 y colocar el cuit de la empresa denunciada. El paso siguiente es detallar que el motivo de la queja es la inclusión de tasas municipales. Otra opción es hacer la denuncia por teléfono al 0800-999-3368 o de forma presencial en las dependencias de la ARCA, siempre con copia de la boleta.
A partir de ahí, la Secretaría de Comercio intimará a las empresas prestadoras, que pueden enfrentar multas de hasta 2.130 millones de pesos si no acatan la medida y retiran esos cargos de las facturas.
La resolución 267/2024 fue dictada para evitar que se incluyan cargos ajenos al contrato entre el proveedor de un servicio y el consumidor con el objetivo de defender los derechos de este último y garantizar facturas claras y precisas.
Según la justicia, la medida no lesiona los intereses de los municipios, que pueden buscar otras formas alternativas de recaudar esos impuestos sin asociarlos al consumo de los servicios públicos básicos.
